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SmartCRM

PROGETTO

Nella mia attività di sviluppatore ho realizzato molti applicativi riconducibili al concetto di CRM (Customer Relationship Management).
In buona sostanza si tratta di porre al centro il cliente e di poter accedere a tutte le informazioni ad esso collegate spingendosi oltre quanto già disponibile nei sistemi gestionali.

E’ in fase di completamento SmartCRM, una soluzione CRM interamente personalizzabile e integrabile con i sistemi informativi esistenti.

A breve saranno disponibili ulteriori dettagli.

CSF Inox Group

REFERENZA
Cliente CSF Inox Group
www.csf.it
www.bardiani.com
www.omacpompe.com
www.mbs-europe.com
Applicazioni CRM
Disponibilità e Listino prezzi ricambi
Documentazione tecnica prodotti

Stato avanzamento ordini
Accesso a PDM
Autorizzazioni ai servizi
Area file-transfer clienti
Organizzazione consegne e ritiri merci
Registro visitatori
Dotazioni e Consegne indumenti e dispositivi al pesonale
Manutenzione macchine e impianti officina
Tecnologie Visus, ETL, integrazione con gestionale (Sanmarco Galileo), File system, LDAP e diversi altri applicativi e sistemi, tablet